Politica deconfidențialitate

1. Operatorul de date

5PL Logistic Kft.
Sediu social: 2310 Szigetszentmiklós, Csepeli út 52.
Cod fiscal: 27091029-2-16 · Cod TVA intracomunitar: HU27091029
E-mail: info@5pl.hu · Telefon: +36 20 504 8805

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Prin formularul de contact de pe site, poți furniza următoarele date, pe care le prelucrăm:

• Nume (obligatoriu)
• Adresă de e-mail (obligatoriu)
• Numele companiei, numărul de telefon (opțional)
• Subiectul selectat și conținutul mesajului tău

În plus, jurnalele tehnice ale serverului (de ex. adresa IP, tipul browserului) pot fi înregistrate temporar în scopuri de funcționare și securitate.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Scopul prelucrării este contactarea, răspunsul la solicitarea ta, formularea unei oferte și consultarea în legătură cu serviciile noastre.

Temei juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl acorzi prin bifarea căsuței la trimiterea formularului, precum și efectuarea de demersuri prealabile încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

Formular completat parțial: dacă începi să completezi formularul de cerere de ofertă sau de contact, dar părăsești pagina fără a-l trimite, datele introduse până în acel moment (de ex. nume, e-mail, număr de telefon) pot fi transmise automat către noi de către browserul tău în timpul sesiunii, astfel încât să putem gestiona solicitarea inițiată și să te putem contacta. Temeiul juridic al acestei prelucrări este interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) de a gestiona solicitările inițiate. Te poți opune oricând acestei prelucrări sau poți solicita ștergerea datelor transmise în acest fel la adresa info@5pl.hu.

4. Perioada de păstrare a datelor

Prelucrăm datele pe care le furnizezi până la atingerea scopului contactului, dar nu mai mult de 1 an de la solicitare, respectiv până la retragerea consimțământului tău. În cazul încheierii unui contract, se aplică perioadele de păstrare prevăzute de legislația aplicabilă (de ex. contabilă).

5. Persoane împuternicite de operator

La stocarea și transmiterea datelor pot participa următoarele părți:

• Furnizor de găzduire: RACKFOREST ZRT. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.; cod fiscal: 32056842-2-41) – deservirea site-ului și a e-mailurilor,
• Google LLC / Google Ireland Ltd. – Google Fonts (fonturi); în cursul acestui proces, adresa IP a browserului tău poate fi transmisă către Google.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Analytics 4 măsurare anonimă a traficului, exclusiv pe baza consimțământului tău, cu anonimizarea IP. Datele pot fi transferate și în SUA, în baza garanțiilor oferite de certificarea Google conform EU–US Data Privacy Framework.
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta (Facebook) Pixel măsurare publicitară și remarketing, exclusiv pe baza consimțământului tău. Datele pot fi transferate către Meta (și în SUA) în baza garanțiilor EU–US Data Privacy Framework.

Nu transferăm și nu vindem date către terți în scopuri de marketing.

6. Cookie-uri

Site-ul utilizează următoarele cookie-uri / spații de stocare:

• Stocare necesară: reținerea alegerii pe care ai făcut-o în notificarea privind cookie-urile, în spațiul de stocare local al browserului (cookieConsent), astfel încât bannerul să nu reapară. Pentru aceasta nu este necesar consimțământul.
• Cookie-uri statistice (de analiză) – numai cu consimțământ: Google Analytics 4 (de ex. cookie-urile _ga, _ga_*) pentru măsurarea anonimă a traficului.
• Cookie-uri de marketing/remarketing – numai cu consimțământ: Meta (Facebook) Pixel (de ex. cookie-ul _fbp) pentru măsurarea publicitară și remarketing.

Cookie-urile de analiză și de marketing sunt plasate doar dacă îți dai consimțământul prin butonul „Accept"; până atunci, măsurarea și pixelul sunt dezactivate (Google Consent Mode, respectiv Meta Pixel consent). Temei juridic: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Poți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului tău, iar consimțământul îl poți modifica sau retrage oricând folosind linkul „Setări cookie" din subsol.

7. Drepturile persoanei vizate

Conform legislației aplicabile (GDPR), ai dreptul:

• să soliciți informații și acces la datele pe care le prelucrăm despre tine,
• să soliciți rectificarea sau ștergerea datelor tale ori restricționarea prelucrării acestora,
• să te opui prelucrării și să îți exerciți dreptul la portabilitatea datelor,
• să îți retragi consimțământul oricând (retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior).

Îți poți transmite solicitările la adresa info@5pl.hu.

8. Căi de atac

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională Maghiară pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH):
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu

În cazul în care drepturile tale sunt încălcate, te poți adresa și instanțelor de judecată.

9. Modificarea prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Versiunea în vigoare la un moment dat este disponibilă pe această pagină.

Această politică a fost întocmită pe baza unui model general – înainte de utilizarea efectivă, se recomandă verificarea de către un specialist juridic.