Häufig gestellteFragen

5PL ist die höchste Stufe der Logistik: Es bedeutet nicht nur Lagerung und Paketversand, sondern die Unterstützung des gesamten Logistik- und Fulfillment-Betriebs mit einer Technologieplattform. Nicht Sie müssen sich an unser System anpassen – wir richten unseren Betrieb nach Ihren Prozessen aus.

Mit einer Kontaktaufnahme und einer Bedarfsermittlung. Wir lernen die Funktionsweise Ihres Webshops, Ihr Volumen und Ihre Anforderungen kennen, lagern dann Ihre Produkte ein und verbinden Ihren Webshop mit unserem System. Ab da gehen die Bestellungen automatisch ein.

Mit jedem Webshop-System – auch mit individuell entwickelten – über eine Echtzeit-Datenverbindung in beide Richtungen. Auf der Marktplatzseite unterstützen wir inländische und internationale Marktplätze (z. B. eMAG, Pepita, Temu, Amazon, Allegro).

Die Preisgestaltung hängt von der Größe und den Anforderungen Ihres Webshops ab und ist in jedem Fall transparent, ohne versteckte Kosten. Fordern Sie über das Kontaktformular ein Angebot an, und wir erstellen ein maßgeschneidertes Preisangebot.

Ja. Den Bestand führen wir auf Chargenebene mit Haltbarkeitsdatum und Chargen-/LOT-Nummer, nach dem FEFO-Prinzip (die zuerst ablaufende Charge geht zuerst hinaus). Das ist besonders wichtig bei Nahrungsergänzungs-, Kosmetik- und Lebensmittelprodukten.

Ja. Wir bieten einen optimierten grenzüberschreitenden Versand: EU-Zustellung, mehrere Kurierdienste, automatische Gebührenberechnung, Paketverfolgung und in einigen Ländern sogar Zustellung am nächsten Tag – aus einem ungarischen Lager.

Die Retouren vereinnahmen, prüfen und – wo möglich – lagern wir wieder ein. Bei Elektronikprodukten erfolgt eine vorrangige Prüfung und Testung mit fotografischer Dokumentation.

Nein. 5PL ist ein All-in-One-Betriebsrückgrat: keine eigene Lagermiete, kein separates Personal, und Sie müssen keine separate Rechnungs-, Bestandsverwaltungs- oder Logistiksoftware betreiben.