B2B és B2C rendelésekegy rendszerben

A kínálat sajátossága, hogy a webshopban egyszerre jelennek meg kis méretű termékek és raklapos áruk, miközben a vásárlók között magánszemélyek és cégek is vannak. Ez logisztikai szempontból komoly kihívásokat jelent.

A kihívás: két külön világ egy rendszerben

A magánvásárlók gyakran kisebb rendeléseket adnak le, néhány termékkel. A céges partnerek viszont akár nagyobb mennyiségben, raklapos kiszerelésben rendelnek. A logisztikai folyamatoknak tehát két különböző igényhez kell alkalmazkodniuk: kis csomagok gyors feldolgozása és nagy volumenű szállítások optimalizálása. Eközben a termékek jelentős része apró méretű, ami gondos raktározást és pontos készletkezelést igényel – a papírtermékeknél pedig a raktári környezet minősége is kritikus.

A megoldás: optimalizált raktári és szállítási rendszer

Olyan logisztikai struktúrát alakítottunk ki, amely képes egyszerre kezelni a nagy volumenű B2B rendeléseket és a kisebb webshopos csomagokat. A raktári folyamatok lehetővé teszik, hogy a különböző méretű és jellegű termékek jól elkülönítve, mégis hatékonyan kezelhető módon kerüljenek tárolásra: az apró termékek pontos készletkezelése, a sérülékeny áruk biztonságos kezelése és a raklapos szállítások optimalizált előkészítése.

Hatékony szállítás kis és nagy rendeléseknél is

A rendszer lehetővé teszi, hogy a kisebb webshopos rendeléseket gyorsan feldolgozzuk és csomagoljuk, a nagyobb, raklapos megrendeléseket pedig optimalizált szállítási megoldásokkal kezeljük. Így mind a magánvásárlók, mind a céges partnerek megbízható és kiszámítható kiszolgálást kapnak.

Stabil működés növekvő rendelésmennyiség mellett

A jól kialakított raktári folyamatoknak köszönhetően a BestOffice képes stabilan kezelni a növekvő rendelésmennyiséget. A webshop működése kiszámíthatóbbá vált, a szállítási folyamatok átláthatók, a készletkezelés pedig pontos – így a vállalkozás a logisztikai kihívások helyett az értékesítésre koncentrálhat.